Tive problemas com o produto, primeiro essa cafeteira tem um problema de fabrica que afeta parte dos seus compradores, se ela ficar muito tempo parada no estoque das lojas ela pode dar ar na bomba, que puxa a agua para fazer o café, com isso você precisa deixa-la ligada por pelo menos 3 ou 4 dias para que ela funcione normalmente, antes desse tempo você não consegue usa-la pois ela fica tentando puxar a água e não consegue. Liguei na assistência da 3 corações e eles tentaram me ajudar, e me disseram que se não funcionasse eles teria que pegar a cafeteira para fazer um procedimento e depois me devolveriam (sem nenhum custo). Por minha sorte o produto no 4 dia voltou a funcionar do nada. A Cafeteira veio com as partes cromadas descascadas o que me deixou bem chateado. Achei muito ruim esse transtorno porque quem compra pela internet quer usar seu produto logo quando chega. Eu tentei trocar o produto com a Amazom mas eles me falaram que não trocam produtos no Brasil, que eu teria que devolver o produto esperar o estorno que poderia aparecer em até 2 meses no cartão e em seguida fazer uma nova compra. (nov/22)